A、经理应确定总体目标

　　B、经理应确定具体目标

　　C、雇员应制定总体目标，并取得管理部门的同意

　　D、雇员应制定具体目标，并取得管理部门的同意

　　30.生产率定义为生产过程的产出与投入之比。

　　假定某生产过程现在每天用500工时生产2000单位的产品。如设计为每天用600工时生产2520单位的产品，则生产率提高：

　　A、5%

　　B、10%

　　C、16%

　　D、22%

　　31.某食品公司的5名品牌经理定期开会确定被竞争对手压低的价位内容以及配赠促销的进展情形。他们需要分析每月从各零售连锁店发来的50千兆字节的日销售点 （POS）。品牌经理均能熟练应用微机上的电子数据表和数据库软件。他们考虑选用其他几个替代性软件来接收与处理数据以解答相关问题。

　　某经理怀疑某些商店的销售点数据有错，因其许多产品的波动较大而其它店却相当稳定。验证这些产品的POS数据正确性的最佳方法是比较：

　　A、同等规模商店的销售量

　　B、销售量与已运送产品量

　　C、连续几年的销售量

　　D、同时期相似产品的销售量

　　32.弹性预算是什么计划的量化表现？

　　A、根据预算标准与实际水平而编制的计划

　　B、包括预算收入和预算支出的计划

　　C、强调生产、销售、售后服务成本的计划

　　D、预测在将来对现有做法程序有所改变的计划

　　33.以顾客为中心，倡导革新，更新观念，勇于进取，提供广泛多样的人员培训，都是企业改革的基本要素。确立这些要素，主要是为了：

　　A、学飞优秀企业的先进经验，以便更好地与之竞争

　　B、致力于产品和服务的全面质量管理

　　C、同时兼顾经营的效率性和效果性，从而间接地提高利润

　　D、加强产品和服务的成本管理，力求降低成本

　　34.由于设备故障和维修会引起产生延误，限制着一延误的方式是：

　　A、给予生产能力安排生产

　　B、基于设备修理情况对维护活动作出计划

　　C、事先批准设备维护和加时费

　　D、对所有生产设备建立预防性维护计划

　　35.经理发现给予下属的只是未被采纳，检查原因是发现自己在发出指示时曾被几个电话打断，在沟通的术语中，这种打断是：

　　A、噪音

　　B、非语言的反馈

　　C、语义曲解

　　D、终止

　　36.当一个组织的人员不断增加，组织结构也随之变得越复杂，规章制度也就越规范，为指导不断增加的下属人员而雇用的督导人员也越多。请问组织大小与结构的关系是：

　　A、线性关系

　　B、一旦人员超过二百人结构就固定不变

　　C、开口向上的抛物线关系

　　D、以上都不是

　　37.某制造公司使用分步成本系统，公司的产品经过部门1和2加工成产成品。在部门2的整个制造过程中加工成本均匀发生，当加工程度达80%时，所加入的直接材料-防腐剂，并不改变产品的体积。最终检测程序发现有否废品并确认相关成本。本月实物流动状况下：

　　期初部门2的在产品 14000（已达加工成本的90%）

　　从部门1转入 76000

　　制成品 80000

　　废次品 15000

　　期末部门2在产品 8500（已达加工成本的60%）

　　如果公司使用加权平均法，部门2本月直接材料的约当产量为：

　　A、67500

　　B、80000

　　C、87500

　　D、90000

　　38.在下面那种组织结构中，全面质量管理最有效？

　　A、等级结构

　　B、相同专业人员组成的工作团队

　　C、不同专业人员组成的工作团队

　　D、专家独立工作

　　39.两公司之间有关事故恢复系统签订互惠处理程序协议可能带来的最大风险是：

　　A、系统开发有可能导致硬件与软件不兼容

　　B、无法在需要的时刻获取必要的资源

　　C、无法对事故恢复系统加以测试

　　D、不同公司的基础安全设施不同

　　40.以下哪项技术支持程序员与终端电脑操作员之间的互动程序编码与汇编：

　　A、防火墙

　　B、实用程序

　　C、在线编程工具

　　D、网络管理软件

　　41.负责应用程序维护审计的信息系统审计人员对手写程序变动记录日志进行复核的目的是为了确认：

　　A、授权程序变动的次数

　　B、现有目标模型的创建日期

　　C、实际程序变动的次数

　　D、现有源程序的创建日期

　　42.信息系统审计人员正在对涉及支付计算的生产系统模型的一项重大修订过程的测试结果进行评估。审计人员发现50%的计算结果与预先设定的结果不符。以下哪一措施是最可能接着实施的审计步骤：

　　A、针对计算结果出错的项目设计进一步测试

　　B、确认其他导致测试结果不符的因素

　　C、进一步核查计算出错项目以确认结论

　　D、记录结论，撰写有关检查结果、结论及建议报告

　　43.某公司面临扩大工厂的生产能力以跟上快速增长的决策。几个不同的未来的产品需求预测和三个不同的扩展计划，以及每一个计划又有几个地址的选择，使决策更加复杂化。用于分析这种情形的有用工具是：

　　A、模拟分析

　　B、整数规划

　　C、网络分析

　　D、排队论

　　44.审计业务中的磋商方法强调：

　　A、矫正性措施的强制执行

　　B、与被审单位共同研究改进方法

　　C、欺诈的调查

　　D、政策和程序的执行

　　45.下面哪种方法不合适的时间序列预测方法

　　A、最小二乘法

　　B、指数平滑法

　　C、德尔菲技术

　　D、移动平均

　　46.对于销售商而言，在以下哪一项产品组织定价战略中，其接受任何超过产品存储和运输成本的价格就是适当的？

　　A、副产品定价

　　B、选择品定价

　　C、补充产品定价

　　D、产品系列定价

　　47.某部门运用回归分析法，根据每月广告支出来预测每月产品销售额（均用百万美元作单位）。结果表明该自变量的回归系数等于0.8.该系数说明：

　　A、在本例中，平均每月广告支出为$800，000

　　B、当每月广告支出处于平均水平时，产品销售将是$800，000

　　C、一般而言，每增加$1广告支出，销售额就会增加$0.8

　　D、由于回归系数太小，因此广告支出不是销售额的预测因子

　　48.以下哪种组织结构最适合应用全面质量管理？

　　A、等级管理

　　B、相同专业人员组成的组织结构

　　C、不同专业人员组织的组织结构

　　D、专家独立工作的组织结构

　　49.与电子基金转帐（EFT）系统相比，手工处理系统的哪种风险更大：

　　A、快照（为配置对数据库进行复制）

　　B、复制（在多个存储单元上产生和保持重复拷贝）

　　C、标准化（为让用户更方便处理将数据库分成多个逻辑表）

　　D、分段存储（将数据库分成多个部份，并在需要的地方进行配置）

　　50.以下关于电子邮件安全性的各项陈述，哪一项是正确的？

　　1.电子邮件的安全性不会比其所在的计算机系统的安全性更高。

　　2.机密的电子邮件信息应以电子邮件形式保存在邮件服务器中，保存期限等同于纸性文档的保存期限。

　　3.在大型的企业，往往根据不同的密级设置几个电子邮件管理员和信箱。

　　A、只有1

　　B、1和2

　　C、1和3

　　D、只有3

　　51.某经理拟组建一个工作小组。为了使这个小组能长期高效地运作，该经理采取以下哪一项措施最有效？

　　A、委派一名出色的管理人员作为小组的总负责人，指导小组制定工作目标以及进行人员分工，以便提高小组的工作效率

　　B、选择有相似资历、背景的人员作为小组成员，以便使他们更好地相处与合作

　　C、充分放权，让小组自选制定其自身的目标

　　D、给小组制定明确的目标，并给予充分的时间使小组工作从起步逐步过度到完善

　　52.嵌入审计模块可：

　　A、识别不能执行的计算机码

　　B、有助于应用系统的调试

　　C、分析程序的效率

　　D、能对交易过程进行连续的监控

　　53.某种使用加权平均方法对下期数据进行预测，这种预测的依据是使实际数据和预测数据之间的误差最小。这种预测方法称为：

　　A、时间序列分析

　　B、动态规划

　　C、指数平滑法

　　D、经济计量模型

　　54.在经常停电情形下最有可能维持电脑系运作的更新措施是安装：

　　A、静电发生器（Electrostatic precipitators）

　　B、备用电源

　　C、不间断电源（USP）

　　D、稳压器（Voltage regulators）

　　55.关于组织中的矩阵结构，以下哪种说法是不正确的？

　　A、可以减少公司结构混乱而导致的权力斗争

　　B、有助于应用高水平的专业技术人员参与项目

　　C、有助于在大规模的组织中实现信息的分享

　　D、有助于组织发挥规模经济

　　56.两个经理正在讨论为提高员工工作质量而设定的绩效目标。一个经理认为不应该制定具体的目标，而应制定灵活综合性目标；另一个认为明确的、较难实现的目标会产生最好的结果。因为讨论仍在继续，所以必须考虑其他制定目标的方法。选择制定目标的最好方法：

　　A、经理应该抽出综合性目标

　　B、经理应该选择

　　C、员工应该采用综合性目标

　　D、员工应该采用明确的、较难实现的目标并获得管理认同

　　57.一个大型企业正考虑实施重大的组织变革。谁在实施该变革中无须承担责任：

　　A、企业的雇员

　　B、高层管理人员

　　C、普通股股东

　　D、外部顾问

　　58.某公司生产和销售100，000件单位变动成本是$20的部件。其中，1，200件超过了公司允许的误差标准，发生返工成本每个$12.返工部件以$45售出，正品的售价是$50.如果公司实施质量保证程序，确保所有部件都符合标准，公司从这些部件中产生的边际贡献应当至少增加

　　A、$14，400

　　B、$20，400

　　C、$21，600

　　D、$39，600

　　59.某制造公司有几个相互独立的分公司，这些分公司不但与外部竞争，而且相互之间也展开竞争。公司总裁希望各分公司经理努力使公司和其分公司的绩效达到最大，在这种情况下，若进行内部交易，交易价格为：

　　A、全部生产成本

　　B、全部生产成本+加成

　　C、变动成本+加成

　　D、产品的市场价格

　　60.非正常损耗是

　　A、在使用标准成本时不会发生的

　　B、一般不受生产主管的控制

　　C、不现实的生产标准的结果

　　D、在高效运营情况下是不会发生的

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