| 监督员能够授权作出决策，但不能对那些决策的结果授予最终的职责；
Ⅱ 监督员的控制幅度不应超出7个下属级别；
Ⅲ 职责应与适当的权力相对应；
Ⅳ 应授权各个层面的员工作出决策。
这些原则的哪项可为层级制与开放式组织结构所共享：
A.Ⅰ和Ⅲ；
B.Ⅰ和Ⅳ；
C.Ⅱ和Ⅲ；
D.Ⅲ和Ⅳ。
答案：A
解题思路：答案A、正确。权力与职责的基本概念适用于各种组织。权力是指导其他活动的一种权利。职责是执行任务。职责和相应的权力能够而且应该分派，但最高层人员仍然负有最终的职责。
答案B和D不正确，由于员工授权不是层级制组织的特征；
答案C不正确，由于开放式或有机式结构采纳的控制幅度反应了情形的因素，这与偶然性设计的原则相一致。因此，在下属员工实施在同样的工作环境下执行类似的业务，不再需要领导时，就会出现控制的宽幅度情形。
538、组织要求产品部门的新经理评估该部门的有效性。组织的要求是对内部因素和外部因素都要满意，并采取一种宽泛的方法取得有效性。为成功地完成这项任务，经理应该：
A.考评部门的日生产率；
B.对员工的士气进行调查，由于士气通常是促进生产率的主要潜在因素；
C.将去年的生产与年度目标进行比较；
D.考虑短期、中期和长期的有效性。
答案：D
解题思路： 答案A不正确，由于日生产率仅与短期的效果有关；
答案B不正确，由于员工士气的调查可以促进有效性的评估，但它对于评估整体的有效性不充分；
答案C不正确，由于将生产与目标做比较考评了短期的效果。
答案D正确，“组织的有效性的定义是指在短期能达到组织的目标及主流社会的期望，适应并制定中期计划，并能长久的生存。在短期（约一年），它应该有效地实现组织的目标、有效率地使用组织的资源，并能使其支持者（所有者、员工、客户和社会）满意；在中期（2-4年），它应该适应新的可能发生的事情和前进中的障碍，并培植其能力；在长期（5年以上），组织应在不确定的世界中生存。
539、过去几年，许多组织已尝试降低管理费用，提高对客户及竞争需求的反应度。一种方法就是取消中间管理层。这种精简影响到组织结构的哪一个要素？
A.空间差异化；
B.正规化程度；
C.纵向分化；
D.工作的正规化程度。
答案：C
解题思路：答案A不正确，由于空间差异化指组织的设备和人员在地理上的分散程度；
答案B和D不正确，由于正规化指通过说明书和标准来反映工作标准化的程度。
答案C正确，纵向分化关注组织的层级深度。层级数越多，歪曲信息的潜在可能性越强，管理活动的协作也会越困难，对变化的反应越慢、越没有效率。
540、组织的政策和程序是整个内部控制系统的一部分。由政策和程序组成的控制系统是：
A.前馈控制
B.执行控制
C.反馈控制
D.应用控制
答案：A.
解题思路：答案A、正确。前馈控制预测并排除问题。政策和程序是一种前馈控制，因为他们能够提供关于一项活动如何进行的指导以确保目标得以最好的实现。
答案B不正确，因为执行控制是在系统开发阶段应用的。答案C不正确，因为政策和程序主要在任务执行前和执行时提供控制，而不是提供完成情况的反馈。答案D不正确，因为应用控制用于特殊的领域，比如工资或应付帐款。
541、预算是财务决策的一个必要组成部分，因为他们能够提供一个：
A. 有效的资源分配
B. 使用企业资源的方式
C. 自动更正错误的机制
D. 检查管理决策的手段
答案：A
解题思路：答案A、正确。预算是管理者制定的一个关于计划的数量模型。预算作为计划、协调和控制的补充发挥作用。因此，预算帮助管理者有效分配资源。
答案B不正确，因为预算是为了有效的使用资源，而不仅仅是使用资源。
答案C不正确，因为预算不能提供自动纠正的机制。
答案D不正确，因为预算是一个管理工具并不是为了阻碍管理决策。
542、对决策过程十分重要但是在决策者控制范围之外的变量，比如经济环境，被认为是：
A.外生变量
B.决策变量
C.绩效标准
D.约束条件
答案：A.
解题思路：答案A、正确。外生变量或者输入变量是在决策者控制范围之外的。外生意味着从外部产生，影响决策模型（系统），但不被决策模型影响。
答案B不正确，因为在一个模型中至少有一个决策变量必须在决策者控制范围内。
答案C不正确，因为绩效标准是在事实发生后来评估决策结果的手段。
答案D不正确，因为约束条件是必须作为决策的一部分考虑的限制因素（常量而非变量）。
543、缺乏技能，对工作状况和安全的威胁，以及害怕失败被定义为职工怎样的原因：
A、想改变组织文化
B、对组织结构不满意
C、不能完成工作
D、抵制组织变革
答案：D.
解题思路：答案A不正确，因为这些因素阻碍组织文化的改变。
答案B不正确，因为这三个因素是害怕变革的征兆，而不是对现有的组织结构不满。
答案C不正确，因为这三个因素是害怕变革，不是不能完成工作。
答案D正确。雇员处于很多原因抵制组织变革，比如惊讶、惯性、不理解、忽视、缺少技能、情感上的影响、缺乏信任、担心失败、人格冲突、时间不好、威胁工作状况和安全、以及工作团队的崩溃。可以通过增加雇员参与来获得反馈、减少恐惧，从而克服抵制。
544、一个内部审计人员正在执行涉及几个不同职能部门的管理性复核。审计者认为被复核的过程能够改善，但是作业经理拒绝对于变革的建议。审计者可以使用几种方法来克服经理的抵制。指出最可能成功并且产生的负面影响最小的技术。
A、与作业经理谈判
B、经理参与决策过程
C、通过威胁来强迫经理
D、通过同每个经理接触来进行合作
答案：B
解题思路：答案A不正确，因为谈判可能导致一方或者两方利益的损失。并且，如果一个经理做出重大让步，其他人可能会企图获得一些优势。
答案B正确，作业经理参与决策过程能够改善整个决策，减少抵制，并且确保他们对变革的承诺。
答案C不正确，因为强迫只是一种暂时解决问题的方法。抵制只能被压制，而不能被消除。
答案D不正确，因为合作不是最优的。一个持支持态度的经理可能感到被利用了。
545、谈判，操纵，强制，职工培训，增加的沟通都是管理者可以使用的途径来：
A、提高员工士气
B、克服对于变革的抵制
C、维护对信息的控制
D、向上下级显示自己的权力
答案：B
解题思路： 答案A不正确，因为强迫不能提高士气。
答案B正确，对待抵制变革的策略包括培训和沟通，参与和包含，促进和支持，谈判和协议，操纵和合作，以及明确的和暗示的强制。策略的选择取决于环境因素，比如变革产生影响的速度，成本，对士气的影响，抵制的性质等。
答案C不正确，因为沟通不能维持对于信息的控制。
答案D不正确，因为强制职员能帮助管理者显示权力，培训、沟通和谈判都不能。
546、年度盈利计划最有效的基础是：
A、净收入、投资回报和每股收益等财务指标。
B、单位销售的增长，员工数量，以及生产能力等数量指标。
C、组织活动的定性指标，比如产品创新、领导能力，产品质量水平和产品安全情况。
D、财务、定量和定性指标的结合。
答案：D
解题思路：答案A不正确，因为编制利润计划不仅需要财务评价手段。长期的质量标准也应该考虑。
答案B和C也不正确，因为如果不考虑财务评价，定性和定量的评价都是不够的。
答案D正确，年度盈利计划应该建立在组织目标的基础上。目标根据组织类型和发展阶段而变化。主要的目标应该由高层管理者确立，并沿着组织层级越向下越详细。每个子单元都可以有自己的特定目标。有时会存在确定组织目标的分歧。因此，年度盈利计划通常建立在财务、定性和定量的评估基础上。目标随时间而变化。一个世纪前，利润是公司最重要的目标。今天，社会责任也非常重要。
547、在环境中描述一个经济实体的长期位置和的目标的预算是：
A、资本预算
B、生产经营预算
C、现金管理预算
D、战略性预算
答案：D
解题思路：答案A不正确，因为资本预算是关于特定的长期投资的评价的预算。
答案B不正确，因为生产经营预算是一个短期管理工具。
答案C不正确，因为现金管理是关于流动性的短期管理工具。
答案D正确，战略性预算是长期计划的一种，建立在识别和确定组织目标的基础上，需要评价组织的长处、弱点、以及风险水平，并预测环境因素的影响，以产生实现组织目标的最佳战略。
548、编制预算时，计划过程需要考虑的一个外部因素是：
A、向分权化管理系统的变革
B、实施新的薪金系统
C、新产品开发
D、两个竞争者的合并
答案：D
解题思路：答案A、B和C都不正确，因为管理变革、职工的补贴和产品生产线都是内部因素。
答案D正确，在预算过程的开始，需要做出几个计划假设。一些假设是内部因素，另一些是外部因素，比如经济条件和趋势、政府的管制措施、劳工市场的状况和竞争者的活动。而竞争者的活动中包括合并。
549、预计财务报表时预算过程的一部分。通常最后编制的预计报表是：
A、资本性支出计划
B、损益表
C、销售成本报表
D、现金流量表
答案：D
解题思路：答案A不正确，因为资本性支出计划必须在现金预算前编制，资本性支出需要使用现金。
答案B不正确，因为收益表要在现金流量表之前编制，因为现金流量表调节净收益和经营性现金流入流出，需要损益表数据。
答案C不正确，因为销售成本包含在损益表之中，是现金流量表的输入数据。
答案D正确，现金流量表通常是需要编制的最后一项，其他项目必须编制完成后，现金流量表才能编制。现金流量表调节净收入和净经营性现金流动情况，这需要资产负债表数据（比如应收应付帐款的变动和存货的变动数据）和净收入数据。
550、两个公司刚刚合并。审计委员会要求两个公司的内部审计人员评估合并后的风险。一个经理建议审计团队共同检查公司文化和上层的论调来识别与合并相关的控制风险。下面哪一项陈述正确？
A、公司文化不是控制环境的一部分，因此不应该在题目中的审计中考虑。
B、尽管公司环境可以作为控制环境的一部分加以考虑，评价这样一个环境太主观了，因而没有用。
C、组织文化的不同应该被系统的加以识别，因为这种差异可能引起合并风险。但是识别这种差异带有政治性和主观性，不是一个合适的审计活动。
D、上述答案都不正确。
答案：D
解题思路：答案A不正确，因为组织文化是控制环境的一个组成部分。
答案B不正确，因为主观性是审计的一个显著因素。
答案C不正确，因为识别组织文化的差别是一项审计活动，这种差别会影响内部审计。
答案D正确，内部控制的一个组成部分是控制环境。控制环境包括正直和道德观念，能力，董事会或者审计委员会的参与，组织结构，责任和权力分配，人力资源政策和实践，管理理念和经营风格。
551、内部控制只能提供实现组织目标的合理保证。限制目标实现的一个因素是：
A、管理者参与整个公司全面的风险评价过程。
B、董事会是独立的和活跃的。
C、内部控制的成本不能超过其所带来的收益。
D、管理者监督内部控制
答案：C
解题思路：答案A不正确，因为有效的风险管理要求识别和分析公司所有层次的风险。
答案B不正确，因为一个活跃的和独立的董事会能够加强内部控制环境。
答案C正确，由于限制因素的存在，风险永远不可能降为零。其中一个限 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] 下一页 |